Termini di servizio

1. Fornitore e ambito B2B

BarberX è un servizio digitale fornito da FloridaTech di Michele Dinoi, Via XXIV Maggio 9, 74020 Avetrana (TA), P. IVA 01886060738 (“FloridaTech”). Il servizio è riservato a barbieri, saloni e altri operatori che agiscono per scopi professionali e non è offerto ai consumatori. Creando un account, l’utente dichiara di avere capacità e poteri per vincolare l’attività rappresentata e accetta i presenti Termini.

2. Servizio e account

BarberX offre strumenti per saloni, clienti, appuntamenti, servizi, vetrina pubblica, recensioni, fidelity card e materiali grafici. Funzioni e interfaccia possono evolvere purché non venga compromessa in modo sostanziale la funzione principale del servizio. L’utente è responsabile della correttezza dei dati, della sicurezza delle credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account e deve segnalare tempestivamente accessi non autorizzati.

3. Prova gratuita

Se prevista nella pagina di registrazione, la prova gratuita consente di utilizzare BarberX per il periodo indicato senza addebito. Alla scadenza l’accesso alle funzioni soggette ad abbonamento può essere limitato finché non viene scelto e pagato un piano. Salvo indicazione espressa nel checkout, la prova non si converte automaticamente in un piano a pagamento senza la conferma dell’utente.

4. Piani, prezzi e IVA

BarberX è disponibile con rinnovo mensile o annuale. Prezzo, periodicità, imponibile, IVA applicabile e totale sono mostrati prima della conferma e prevalgono su eventuali comunicazioni precedenti. I prezzi pubblicati sono al netto dell’IVA, salvo diversa indicazione. FloridaTech può modificare i prezzi per periodi futuri dandone un preavviso ragionevole; la modifica non incide sul periodo già pagato e l’utente può disattivare il rinnovo prima della sua applicazione.

5. Pagamento e rinnovo automatico

I pagamenti sono elaborati da Stripe. Confermando l’abbonamento, l’utente autorizza l’addebito iniziale e gli addebiti ricorrenti secondo la periodicità scelta. Il rinnovo è automatico finché non viene disattivato dall’area Abbonamento. In caso di pagamento non riuscito, Stripe può effettuare nuovi tentativi e FloridaTech può limitare o sospendere il servizio dopo un congruo avviso.

6. Cambio piano, disattivazione e rimborsi

• il passaggio dal mensile all’annuale può essere immediato; Stripe calcola l’eventuale conguaglio del periodo mensile residuo prima dell’applicazione del nuovo piano;
• il passaggio dall’annuale al mensile è programmato alla fine del periodo annuale già pagato e può essere annullato prima della decorrenza;
• disattivando il rinnovo, il servizio resta disponibile fino alla scadenza del periodo corrente e non viene effettuato il successivo addebito;
• salvo obblighi inderogabili di legge, non sono previsti rimborsi per periodi già iniziati o non utilizzati, restando fermi rimborsi dovuti per errori di addebito o inadempimenti imputabili a FloridaTech.

7. Documenti di pagamento e fatturazione

L’area “Pagamenti e ricevute” rende disponibili documenti e ricevute generati da Stripe. Tali documenti descrivono la transazione ma non sostituiscono la fattura elettronica italiana. L’utente deve fornire dati fiscali completi e corretti; FloridaTech emette e trasmette la documentazione fiscale prevista tramite il Sistema di Interscambio o un intermediario abilitato secondo la normativa applicabile.

8. Dati dei clienti e DPA

Il salone è titolare dei dati dei propri clienti e garantisce di disporre di una base giuridica, fornire un’informativa adeguata, rispettare minimizzazione e tempi di conservazione e gestire i diritti degli interessati. FloridaTech tratta tali dati per conto del salone secondo l’ Accordo sul trattamento dei dati (DPA), che costituisce parte integrante dei presenti Termini. Restano vietati dati acquisiti illecitamente, eccedenti o non pertinenti alle finalità professionali del salone.

9. Recensioni e contenuti

L’utente garantisce di avere i diritti necessari sui contenuti caricati e concede a FloridaTech la licenza tecnica, non esclusiva e limitata alla durata del servizio, necessaria a conservarli, elaborarli e mostrarli secondo le funzioni scelte. Recensioni o contenuti illeciti, abusivi, ingannevoli, diffamatori, discriminatori o lesivi di diritti altrui possono essere non pubblicati, sospesi o rimossi.

10. Uso consentito

È vietato compromettere sicurezza o disponibilità del servizio, accedere a dati altrui, aggirare limiti tecnici, introdurre malware, svolgere scraping o reverse engineering non consentiti dalla legge, rivendere accessi senza accordo scritto o usare BarberX per attività illecite. L’account non può essere condiviso con soggetti non autorizzati.

11. Disponibilità e manutenzione

FloridaTech adotta misure ragionevoli per continuità e sicurezza, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Possono verificarsi manutenzioni, guasti di rete o indisponibilità di fornitori. Quando ragionevolmente possibile, le manutenzioni rilevanti vengono comunicate. Il salone mantiene procedure organizzative adeguate per le informazioni essenziali alla propria attività.

12. Sospensione, cessazione e dati

FloridaTech può sospendere o limitare il servizio per violazioni, mancati pagamenti, sicurezza o obblighi di legge, fornendo quando possibile possibilità di rimedio. Il salone può cessare il rapporto disattivando il rinnovo. Prima della cessazione deve esportare le informazioni disponibili tramite le funzioni offerte o richiederne copia. Alla chiusura, i dati vengono cancellati o restituiti secondo il DPA, fatti salvi obblighi di legge, backup e tutela dei diritti.

13. Proprietà intellettuale

Software, marchi, grafica e struttura di BarberX restano di FloridaTech o dei rispettivi titolari. È concessa una licenza limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per usare il servizio durante il rapporto. Dati e contenuti legittimamente caricati restano del salone o dei relativi titolari.

14. Responsabilità

Ciascuna parte risponde delle proprie violazioni. Nei limiti consentiti dalla legge, FloridaTech non risponde di danni indiretti, perdita di opportunità o disservizi derivanti da dati errati, uso improprio, condotte del salone o servizi esterni non sotto il suo controllo. Restano sempre ferme le responsabilità non escludibili, incluse quelle per dolo o colpa grave.

15. Modifiche, legge e foro

Modifiche sostanziali ai Termini sono comunicate con un preavviso ragionevole e si applicano per il futuro. Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Trattandosi di servizio esclusivamente professionale B2B, per le controversie è competente in via esclusiva il foro del luogo in cui ha sede FloridaTech, salvo competenze inderogabili. Prima di agire, le parti si impegnano a tentare una soluzione in buona fede tramite i contatti indicati.